Nos dias 12 e 13 de janeiro, o Hospital Universitário São Francisco de Paula (HUSFP) realizou curso de Capacitação em Faturamento do SUS para todos os colaboradores envolvidos com o setor de faturamento do Hospital. O curso, ministrado pelo Consultor de Faturamento do Sindicato dos Hospitais e Clínicas de Porto Alegre (SINDIHOSPA), João Batista Vieira Otaran, versou sobre ao mais variados temas, dentre eles a emissão de laudos AIH; APAC; BPA; troca de procedimentos; permanência a maior; solicitação SADT normal e alto custo; e uso da tabela SIGTAP.
De acordo com o consultor, é importante que os hospitais comecem a investir em capacitação para os seus colaboradores. “O HUSFP está dando um bom exemplo ao incentivar a integração de suas equipes de faturamento e buscar, através de capacitações como esta, formas atualizadas e aprimoradas de trabalhar com o sistema SUS”, disse. Para ele, é essencial que as equipes entendam que o trabalho de faturamento deve ser feito de forma integrada. “Esta preocupação eu pude observar nos colaboradores do HUSFP e isso é muito importante”, afirma o consultor. A capacitação reuniu, aproximadamente, 100 colaboradores dos mais variados setores da Instituição que participam, de alguma forma, da área de faturamento do Hospital.
Conforme um dos organizadores do evento, o Coordenador do Núcleo Comercial, Vagner Edon Moraes, o curso foi promovido para que as equipes de colaboradores do HUSFP, envolvidas com o faturamento do Hospital, se reciclassem em relação aos processos de faturamento do Sistema Único de Saúde (SUS), que mudam a cada ano. “Durante reunião com a Direção, o grupo sugeriu a vinda do consultor João Batista, cujo trabalho eu já conhecia”, disse. Moraes explica ainda que o setor de faturamento de contas hospitalares está ligado diretamente à sustentabilidade da instituição. “Eu diria que é um dos mais importantes para que este objetivo, a sustentabilidade, seja alcançado”, afirma.
Segundo ele, o grande objetivo desta capacitação foi conhecer novos métodos de cobrança, outras possibilidades frente ao sistema SUS de financiamento e acertar o processo de fluxo de contas do Hospital. “No fim, sentimos que já temos todos os requisitos para colocarmos em prática a maioria das propostas apresentadas por Otaran. Ações estas que proporcionarão equilíbrio entre o serviço prestado ao paciente e o que é cobrando do SUS”. Ele revela que até o fim do mês o setor de faturamento do Hospital seguirá realizando reuniões de aprimoramento no faturamento para o SUS, definindo ações paralelas para o planejamento estratégico da Instituição, que busca a sustentabilidade.
Para a colaboradora do HUSFP, Letícia Oliveira de Menezes, que atua no setor de desenvolvimento de pessoas e processos, a idéia de promover o curso foi excelente, pois, além valorizar as pessoas que atuam no Hospital - oferecendo desenvolvimento e aprimoramento, a capacitação vai ajudar na identificação de formas mais corretas de registro dos dados de produção do HUSFP nos sistema de informações do SUS. “Como o palestrante já havia tido contato com outros hospitais do estado, ele nos deu muitas dicas que irão contribuir para a ampliação do nosso conhecimento sobre os fluxos e normas, além nos fazer refletir e aperfeiçoar os processos de trabalho”, afirma Letícia.