O Setor de Qualidade do Hospital Universitário São Francisco de Paula (HUSFP) realizou uma reunião de interface para o mapeamento da jornada do paciente cirúrgico, reunindo representantes de todas as áreas assistenciais, médicos chefes do Centro Cirúrgico e a Direção do Hospital. O encontro teve como objetivo analisar de forma integrada toda a trajetória do paciente cirúrgico, desde sua entrada na instituição até a alta hospitalar, identificando oportunidades de melhoria, possíveis gargalos e pontos que necessitam de maior alinhamento entre as equipes e os setores envolvidos.
Durante a reunião, foram discutidos os processos e as interfaces entre as diferentes áreas que participam dessa jornada, promovendo a troca de experiências e a construção conjunta de soluções para qualificar ainda mais a assistência prestada. A partir das discussões, foram pactuadas melhorias e elaborado um plano de ação, com iniciativas voltadas ao aprimoramento dos fluxos, à integração entre as equipes e à segurança do paciente.
A iniciativa reforça o compromisso do HUSFP com a melhoria contínua dos processos, a qualidade assistencial e a promoção de um cuidado cada vez mais seguro, eficiente e humanizado.