O Núcleo de Acolhimento Hospitalar do Hospital Universitário São Francisco (HUSFP) promoveu nesta quarta-feira (9) capacitação com consultoria de imagem personalizada para as recepcionistas da instituição. A promoção tem como objetivo reforçar a auto-estima das colaboradoras através de dicas simples que possam ser aplicadas a rotina de cada uma.

A ação foi sugerida pela Coordenadora, Fernanda Gonçalves, e organizada pela Supervisora de Acolhimento, Maiane Teixeira, e a líder da equipe, Adriane Larroza. “Autoestima é fundamental para se olhar no espelho, para se encarar, para sair de casa. Ela é a força fundamental que existe dentro de nós, uma força capaz de mudar nossas vidas. Ficamos felizes em proporcionar este momento para a equipe”, relatou Maiane. “As recepções são a primeira impressão que os clientes têm do nosso serviço, então incentivamos as recepcionistas para que esse atendimento seja o mais receptivo e acolhedor possível”, acrescentou. A Supervisora de Hospitalidade, Luiza Yurgel, abordou ainda dicas e regramentos sobre o uso do uniforme no dia a dia.

“Foi muito bom, aprendemos várias coisas. Dicas boas para o ambiente de trabalho e também pessoal, sobre comportamento, higiene pessoal e maquiagem. É sempre um incentivo participar desse tipo de capacitação. Acho muito positivo, me senti motivada e valorizada, nos sentimos a vontade para interagir e tirar dúvidas”, conta a recepcionista Monica Mota.

A ação é alusiva ao Outubro Rosa, campanha nacional de sensibilização sobre o câncer de mama. Neste período muitas atividades são realizadas com foco na saúde e comportamento feminino. As recepcionistas receberam ainda dicas de automaquiagem.