O Hospital Universitário São Francisco de Paula (HUSFP) recebeu, nesta semana, a visita de benchmarking de profissionais do Hospital de Caridade de Canguçu, instituição filantrópica da região. A comitiva foi composta por quatro colaboradoras dos setores de Farmácia, Financeiro e Faturamento: Lidiane, Dilisiane, Janaina e Cintia.
O principal objetivo da visita foi conhecer de perto o processo de auditoria desenvolvido no setor de Faturamento do HU, além de compreender a importância estratégica do trabalho do auditor dentro da rotina hospitalar. Durante o encontro, a equipe visitante pôde acompanhar as atividades realizadas nos setores administrativos e assistenciais, entendendo como os fluxos são organizados e monitorados.
A programação incluiu a apresentação das práticas adotadas pelo HUSFP em diferentes áreas do hospital. As profissionais conheceram o funcionamento da Farmácia, as rotinas nas alas clínicas e os processos internos que envolvem registro, conferência e análise das informações, fundamentais para garantir qualidade, transparência e segurança nos serviços prestados.
A iniciativa reforça o compromisso do Hospital Universitário São Francisco de Paula com a troca de experiências e o fortalecimento das instituições de saúde da região, promovendo a qualificação contínua dos processos e o aprimoramento da gestão hospitalar.